Atendendo a crescente demanda do setor de viagens corporativas, a lazer e de incentivos premium, a Maringá Turismo desenvolveu o Exclusive Travel Service (ETS), que oferece serviços diferenciados e personalizados, dentro dos mais altos padrões de excelência em qualidade.
O foco do ETS é o atendimento aos CEO´s, presidentes e diretores de empresas clientes da Maringá Turismo, que requerem atenção diferenciada e especial.
Padrão de qualidade
- Respostas imediatas para voos e hotéis;
- SLA – até 72 horas para roteiros personalizados;
- Apresentação diferenciada de informações;
- Atendimento criterioso e detalhado;
Principais atividades
- Criação de roteiros diferenciados e planejados de acordo com as expectativas dos clientes;
- Consultoria especializada em viagens customizadas individuais ou em grupos;
- Serviço de Concierge;
- Locação de aeronaves executivas e veículos privativos ;
- Monitoramento de voos, embarque e desembarque;
- Follow-up de reservas em hotéis, restaurantes, shows;
- Projetos especiais e incentivos – planejamento e execução;
- Consultoria especializada em cruzeiros marítimos e fluviais, veleiros e iate;
- Planejamento, coordenação e acompanhamento de reuniões executivas.
Nossa equipe é formada por profissionais com larga experiência na consultoria em viagens corporativas, lazer e incentivos, em nível nacional e internacional.
- Expertise em aéreo nacional e internacional;
- Experiência em viagens internacionais corporativas e de lazer;
- Experiência em planejamento de viagens de incentivos;
- Foco em detalhes;
- Habilidades de negociação;
- Motivação, liderança e foco no cliente.
Viagens de Incentivo
A Maringá Turismo organiza viagens de Incentivos para pequenos grupos. Oferecemos todo apoio a este tipo de viagem, apresentando sugestões de destinos, roteiros diferenciados, atividades e eventos, para tornar a viagem realmente memorável.
Nosso trabalho envolve, ainda:
- Negociação com fornecedores;
- Reservas aéreas, terrestres, marítimas e fluviais;
- Reserva de hotéis e espaços para os eventos;
- Elaboração de cardápios;
- Check in personalizado nos aeroportos;
- Escolha e compra de presentes personalizados;
- Preparação e acompanhamento de viagem de inspeção;
- Serviço de RSVP;
- Obtenção de documentos de viagem;
- Elaboração de material de apoio como guia de viagem com informações sobre os locais a serem visitados;
- Coordenação e treinamento de guias acompanhantes.
A viagem de Incentivo é a premiação que fica indelével na memória dos participantes, e, portanto, exige um cuidado mais que especial com cada detalhe. Nosso objetivo é encantar o cliente e seus premiados a cada momento da viagem. Do embarque ao regresso.
Para nós, da Maringá Turismo, não há limite para superar a expectativa do viajante. De passeio de balão personalizado na Capadócia a um personagem declamando os Lusíadas à beira do Tejo, de um jantar nas Pirâmides do Egito iluminadas especialmente para o grupo a um jogo de futebol no campo do Real Madrid. Tudo é possível.
